谷歌浏览器（google chrome）的账号登录同步功能允许用户在不同设备上使用相同的谷歌账户。以下是开启和故障排查教程：
一、开启同步功能
1. 访问设置：打开谷歌浏览器，点击菜单按钮（通常是一个三条横线的图标），然后选择“设置”。
2. 进入账号与同步：在设置菜单中，找到并点击“账号”选项。
3. 启用同步：在账号设置页面，你会看到一个“同步”部分。在这里，勾选“同步我的浏览数据到所有设备”复选框。
4. 保存更改：完成设置后，点击“保存”或“确定”按钮以应用更改。
二、故障排查
1. 检查网络连接：确保你的设备连接到互联网，以便同步功能正常工作。
2. 检查同步开关：如果你的设备没有显示同步开关，请尝试重启浏览器或重启设备。
3. 更新谷歌浏览器：确保你的谷歌浏览器是最新版本。前往谷歌官方网站下载并安装最新版本的chrome。
4. 检查防火墙和安全软件：有些防火墙或安全软件可能会阻止同步功能。尝试暂时禁用这些软件，看看是否解决了问题。
5. 联系技术支持：如果上述步骤都无法解决问题，你可能需要联系谷歌客服寻求帮助。
6. 重置浏览器：如果问题持续存在，你可以尝试重置浏览器设置。在设置中找到“重置”或“还原”选项，按照提示操作。
7. 检查其他设备：如果同步功能在其他设备上无法工作，可能是设备本身的问题。尝试在其他设备上登录谷歌账户，查看同步功能是否正常。
8. 检查系统更新：确保你的操作系统是最新的。对于windows用户，可以访问微软官网下载并安装最新的windows更新。对于macos用户，可以访问苹果官网下载并安装最新的macos更新。
9. 检查硬件问题：如果以上步骤都无法解决问题，可能是硬件问题。尝试更换其他usb端口或使用不同的usb线缆来连接设备。
10. 联系制造商：如果问题仍然存在，可能是设备本身的硬件或驱动问题。联系设备的制造商，了解是否有相关的支持或解决方案。
总之，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防意外情况发生。