当您在Chrome浏览器中下载文件时遇到“无法扫描病毒”的提示，这通常是因为浏览器的安全设置阻止了对未知来源的文件进行扫描。以下是一些解决方法：
1. 检查浏览器安全设置：
- 打开Chrome浏览器，点击菜单按钮（通常是一个三条横线图标）。
- 选择“设置”（齿轮图标），进入隐私和安全设置。
- 在左侧菜单中，找到“安全”选项，并点击它。
- 在“安全”设置页面中，确保“启用扩展程序”和“允许插件”的开关处于开启状态。
- 如果您不希望自动更新或安装插件，请关闭“自动更新”和“安装插件”。
- 最后，确保没有其他安全相关的设置被禁用，例如“阻止弹出窗口”和“阻止网站内容”。
2. 使用可信的下载源：
- 避免从不可靠的网站下载文件，因为这些网站可能包含恶意软件。
- 尽量使用官方或信誉良好的网站下载文件。
- 如果需要下载文件，请确保文件来自可信赖的来源，如官方网站、知名软件发布者等。
3. 更新Chrome浏览器：
- 确保您的Chrome浏览器是最新版本。
- 访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），查看是否有可用的更新。
- 如果有可用的更新，请按照指示进行安装。
4. 使用杀毒软件：
- 如果您担心下载的文件可能包含病毒，可以在下载前使用杀毒软件进行全面扫描。
- 安装并运行一款可靠的杀毒软件，如Bitdefender Antivirus Free Edition、Norton AntiVirus Free等。
- 在下载过程中，您可以暂时禁用杀毒软件，以便下载文件。
5. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系浏览器的技术支持。
- 访问Chrome浏览器的官方网站（https://support.google.com/chrome），查找帮助和支持部分。
- 提供详细的错误信息和您尝试过的解决方案，以便技术支持团队能够更好地帮助您解决问题。
总之，通过上述步骤，您可以解决Chrome浏览器下载提示“无法扫描病毒”的问题。请注意保持浏览器和操作系统的更新，以获得最佳的安全保护。