详情介绍
1. 检查网络连接:确保设备已正常连接到互联网,可尝试打开其他网页或进行网络速度测试,如无法正常上网,需重启路由器或调整网络设置,待网络恢复正常后重新下载。若使用Wi-Fi,可尝试切换至移动数据网络,反之亦然,以判断是否为当前网络环境问题。
2. 关闭防火墙和防病毒软件:部分防火墙或防病毒软件可能会阻止浏览器的下载连接,导致连接被重置。可暂时关闭这些安全软件,然后重新进行下载。但关闭安全软件可能会使系统面临安全风险,下载完成后应及时开启。若确定是安全软件导致的问题,可在安全软件中将谷歌浏览器及相关下载任务添加至信任列表,允许其正常访问网络。
3. 清除浏览器缓存和Cookie:在谷歌浏览器中,点击右上角的三个点图标,选择“设置”,在左侧栏中点击“高级”,展开相关内容,找到“隐私与安全”部分,点击“清除浏览数据”。在弹出的窗口中,选择清除缓存和Cookie的时间范围,一般可选择全部时间,然后点击“清除数据”按钮。清除后关闭并重新打开浏览器,再次尝试下载。
4. 更改下载服务器或节点:如果是通过代理服务器或VPN进行下载,尝试切换至其他可用的代理服务器或VPN节点,有可能当前节点存在网络不稳定或限制下载的情况。若未使用代理或VPN,可尝试更换DNS服务器,如将DNS设置为公共DNS服务,例如谷歌的DNS(主DNS为8.8.8.8,副DNS为8.8.4.4),以改善网络连接稳定性。
5. 检查下载链接有效性:仔细查看下载链接是否完整且准确无误,有无遗漏字符或输入错误等情况。若链接是复制粘贴的,可重新复制一遍,确保链接的准确性。对于一些有时间限制或一次性有效的下载链接,可能需要重新获取新的有效链接。