1. 下载过程中可能出现的问题
- 下载速度慢或中断：尝试更换网络环境或使用下载工具（如IDM）→检查防火墙是否限制谷歌服务器连接。
- 安装包损坏：重新下载时校验文件MD5值（官网提供哈希值）→避免因断点续传导致文件不完整。
2. 安装阶段常见问题
- UAC用户账户控制拦截：右键点击安装程序→选择“以管理员身份运行”→在弹出窗口点击“是”。
- 驱动冲突提示：按`Win+X`进入设备管理器→更新显卡/声卡驱动→重启后重新安装Chrome。
3. 启动后功能异常处理
- 页面无法加载：检查代理设置（设置→系统→关闭代理）→重置Winsock协议（运行`netsh winsock reset`）。
- 插件失效：进入扩展程序页面→禁用再启用问题插件→清除浏览器缓存（Ctrl+Shift+Del）。
4. 兼容性问题的解决方法
- 旧系统支持：Windows 7用户需安装V91以下版本→通过`https://google.com/chrome/releases/`获取历史安装包。
- 高DPI缩放问题：右键Chrome图标→属性→兼容性→勾选“高DPI缩放替代”→设置为100%。
5. 性能优化相关故障
- 内存占用过高：关闭闲置标签页→在任务管理器结束“Chrome Helper”进程→禁用硬件加速（设置→系统）。
- CPU占用异常：升级显卡驱动→禁用GPU渲染（chrome://flags/disable-webgl）。
6. 数据迁移与同步失败
- 书签丢失：登录Google账号→同步前先导出HTML文件（书签管理→导出）→手动备份到本地。
- 密码同步错误：检查系统时间是否正确→在同步设置中取消“加密同步数据”选项。