以下是关于谷歌浏览器下载不了文件的原因排查与修复方法：
1. 检查网络连接：确保设备已连接到互联网，并且网络稳定。可以尝试打开其他网页或应用，查看网络是否正常。如果网络不稳定或信号弱，可能导致下载中断或失败。
2. 检查下载设置：打开谷歌浏览器，点击右上角的三个点（菜单按钮），选择“设置”。在设置页面中，找到“下载内容”部分，确保没有设置不当的限制或路径错误。检查是否有任何下载策略或扩展程序阻止了文件下载。
3. 清除浏览器缓存和Cookie：浏览器缓存和Cookie可能会干扰下载过程。打开浏览器设置，找到“隐私设置和安全性”，然后选择“清除浏览数据”。勾选“缓存的图片和文件”及“Cookie及其他网站数据”，选择“全部时间”进行清理。
4. 检查防病毒软件和防火墙设置：某些防病毒软件或防火墙可能会阻止谷歌浏览器下载文件。检查这些软件的设置，确保它们没有阻止谷歌浏览器的下载功能。
5. 更新或重新安装浏览器：确保你使用的是谷歌浏览器的最新版本。旧版本的浏览器可能存在已知的bug，导致下载功能异常。如果更新后问题依旧，考虑卸载浏览器并重新安装最新版本。
6. 重置浏览器设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置浏览器设置。点击浏览器右上方的三个点，进入菜单后选择“设置”。在设置页面中，下滑至底部并点击“高级”。在“重置并清理”部分，点击“将设置还原为原始默认设置”。在弹出的窗口中，点击“重置设置”。这将恢复浏览器的默认设置，可能解决下载问题。
在进行任何操作前，请确保已保存好重要的浏览数据和设置。如果问题仍然存在，建议联系谷歌浏览器的官方支持团队以获取更专业的帮助。